Producto: VoIP Performance Manager de Smarts de EMC

Smarts

VoIP Performance Manager
Administración del performance del ciclo de vida del servicio de VoIP

VoIP Performance Manager de Smarts de EMC ofrece los datos acerca del performance que usted necesita para asegurar la mayor calidad y confiabilidad posible de las llamadas. Gracias a VoIP Performance Manager, las organizaciones pueden administrar, monitorear y diagnosticar los servicios de Voz sobre IP (VoIP, Voice over IP).

VoIP Performance Manager proporciona alertas inteligentes, diagnósticos detallados y reporting exhaustivo para ayudarlo a obtener vistas detalladas en tiempo real del performance de los servicios de VoIP y de la infraestructura de telefonía en que se basan estos servicios, y muestra cómo se relaciona esa información detallada con la experiencia del usuario final.

Información Técnica y Descriptiva

Data Sheet

Informes de Analistas

Frost & Sullivan: Creating Business-Class VoIP— Ensuring End-to-End Service Quality and Performance in a Multi-Vendor Environment

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VoIP Performance Manager de Smarts de EMC ofrece:

Características	Beneficios
Administración simplificada	Obtenga vistas de resumen en tiempo real end-to-end de entornos de múltiples proveedores en una ubicación centralizada.
Resolución de problemas y diagnóstico en tiempo real	Minimice las interrupciones del servicio e identifique y resuelva problemas con mayor rapidez cuando utiliza VoIP Performance Manager.
Monitoreo de la infraestructura	Evite el incumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA, Service-Level Agreement) asegurando la disponibilidad del sistema de telefonía y sus componentes.
Planificación y uso de la capacidad	Obtenga los datos que necesita para tomar decisiones acertadas acerca de los requerimientos de capacidad actuales y futuros.
Umbrales personalizables	Defina y monitoree sus niveles de servicio para monitorear al personal de TI y enviarles alertas sólo si surgiera algún problema.
Fácil integración	Obtenga una visión más completa mientras aprovecha las inversiones que ha hecho en tecnología de sistemas de administración de terceros.
Administración integral de VoIP	Identifique y aísle posibles problemas que podrían afectar al servicio en la red antes de que afecten a los usuarios cuando combina VoIP Performance Manager con las capacidades de análisis de causa de origen y disponibilidad de VoIP Manager de Smarts de EMC.