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Smarts
Report Manager
Informes completos a partir de análisis inteligentes de Smarts de EMC

Report Manager de Smarts de EMC captura, organiza y presenta vistas históricas de eventos y resultados de análisis de causa de origen e impacto a partir de las aplicaciones de Smarts de EMC. Report Manager proporciona la información que necesita para identificar y corregir cuellos de botella y patrones de problemas de la infraestructura crónicos, refinar procesos para cumplir metas de performance, generar informes sobre sus propias redes y mejorar la administración de redes, brindar informes específicos del negocio a los clientes, y capacitar al personal de servicio al cliente sobre el manejo de problemas recurrentes.

Report Manager de Smarts de EMC ofrece:

CaracterísticasBeneficios
Informes automatizadosReciba informes automáticamente en intervalos definidos: puede tener acceso a Report Manager desde cualquier navegador Web.
Métricas de eventos críticosMaximice el performance al realizar seguimiento a métricas que ayuden a identificar las acciones necesarias para mejorar los niveles de servicio.
Informes históricosObtenga una perspectiva histórica completa sobre la disponibilidad y el performance de la infraestructura.
Correlación de eventosCorrelacione eventos del negocio y errores tecnológicos para ayudar a los agentes a elaborar respuestas fundamentadas a las consultas de los clientes.
Clasificación y filtradoAsigne prioridades a los recursos al clasificar y filtrar problemas de infraestructura en función del impacto para el negocio.

Software de Evaluación Disponible.


Product NameOperating Environment
Business Dashboard de Smarts -Business Dashboard de Smarts de EMC ofrece acceso a análisis en tiempo real mediante una interfaz de usuario personalizable basada en la Web, que incluye seguridad estricta, privilegios basados en funciones e inicio de sesión único.
Business Impact Manager -Business Impact Manager de Smarts de EMC asegura la disponibilidad de los servicios clave mediante el mapping de los procesos del negocio a los recursos de la red y las aplicaciones que los soportan.
IP Availability Manager -IP Availability Manager de Smarts de EMC permite realizar análisis de causa de origen e impacto en tiempo real de redes de Protocolo de Internet (IP), a fin de mejorar el tiempo promedio de reparaciones y maximizar la disponibilidad de TI.

phoneLlámenos: 91 410 38 00

emailspain_marketing@emc.com

Notes: